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开云 开云体育官网文化传播公司业务范围

  开云 开云体育平台开云 开云体育平台开云 开云体育平台摘 要 国网黄梅县供电公司结合实际,把统一的企业文化融入“三集五大”体系建设的全过程,通过“三步走”,即强化氛围营造、开展员工实践、创新传播方式,进一步做“活”传播工程、做“实”落地工程,企业文化的引领与保障作用得到了充分发挥,为全面加快推进“三集五大”体系建设提供了强有力的精神动力、思想保证和文化支撑。

  建设和弘扬“五统一”企业文化,强化员工对基本价值理念的认知认同,确保公司核心价值观在员工行为上真正落地,是全面推进“三集五大”体系建设、实现“一强三优”现代公司战略目标的必然要求。然而,在推进之初,存在着这样一些问题:有的员工对于企业文化的认知还停留在是“墙上挂的制度、宣传的口号”;有的员工主动践行企业核心价值观的意识不强,工作缺乏激情和活力。

  对此,笔者所在的黄梅县供电公司“对症下药”,积极探索出了一种新的文化传播和落地实践管理模式,用“三步走”让企业文化真正“落地”,使企业文化真正“活”了起来。

  充分发挥宣传教育的正面引导作用,推进企业文化示范点建设。选取试点单位,规范文化环境,确定企业文化环境建设的总基调:不用一味追求“高大上”,“接地气”就好,它最终只是一个载体,通过它,去展示员工努力践行企业文化核心价值过程中的最美瞬间;同时,又借助它,来激励人、鼓舞人,从而更加自觉去践行。

  在实施企业文化环境“五区”建设管理过程中,要求做到“三个建立”:设立亮点工作展示区,彰显企业形象;建设“安全充电站”,包括安全理念宣贯、安全提醒及警示教育,时刻绷紧安全弦;建立“温馨服务区”,公示员工岗位、电话、报装流程,方便用户办理各类用电业务。各类宣传载体,尽可能地让员工当“主角”,激发其荣誉感、并可令其时时自省。

  充分发挥各类文化活动的凝聚激励作用,开展一系列既有意义又有意思的主题实践活动,培养员工的奉献意识、创争意识、团队意识,有效聚合力、激活力。

  1.开展感恩行动。实施“六走进、六关爱”志愿者服务活动,走进福利院,关爱孤残儿童;走进乡村,关爱孤寡老人及;走进大山,关爱留守儿童;走上街头,关爱环境;走进献血车,关爱社会;走进春天里,关爱地球,让志愿者成为员工最引以为傲的名片。

  2.开展竞赛活动。分专业开展劳动竞赛,如基础资料创优、专业工作创优等,强化员工素质同时,增强员工创先争优意识;设立月度流动红旗,激励各单位争标杆、当先进;开展趣味运动会等各类体育竞技活动,组队参加上级各类演讲、技能比武等,让团队意识在员工心底根植。

  3.开展主题实践。通过开展“员服务队”建设、主题日等活动,发挥“少数关键”的凝聚激励作用,引领全体员工拧成一股绳、劲往一处使。

  4.开展最美评选。开展“践行核心价值观,争做最美国网人”活动,积极寻找身边最美,通过身边人讲身边事,引导员工甘当最美“螺丝钉”,在岗位上“发光发亮”。

  充分发挥正能量的激励引导作用,建立立体化的传播平台,强化全体员工核心价值观认知认同,激发全员工作热情。

  1.组建队伍。选拔优秀通讯员组建文化传播小分队,选派队员参加上级组织的各类培训,开办品牌传播培训班,培养出了一支能写、会拍的骨干通讯员队伍。通过骨干通讯员的传帮带,提升了通讯员业务水平。

  2.建好阵地。围绕公司中心工作,主动设置议题,在内网设立专栏,为主题传播提供阵地。“迎峰度夏保供电”“众志成城 防汛抗灾”等栏目赢得员工点赞。加强与地方媒体的联系与沟通,传播“国网声音”,讲好“国网故事”。

  3.打造精品。做引发共鸣的传播,通过“最美人物、“最美瞬间”,让国网精神和公司价值入脑入心。顺势而为借力传播,抢抓重大传播时机,找准与国家战略、地域特点相关联的新闻点,围绕农村配网改造释放县域经济发展活力等议题,推出一批有担当、有责任、有温度的精彩作品。利用新媒体,用不同的艺术表现手法,讲好身边的故事,传播“最美”精神。

  4.考核激励。实行每月进度排名及通报制度,营造了“提档竞进”的良好氛围。及时为通讯员兑现稿酬,激发工作活力。

  在推进企业文化示范点建设过程中,地处湖北最东极的刘佐供电所为了使亮点工作展示区更“亮”,推行了“三创”工作法,以“温情服务”“用心服务”等推进红“五心”(责任心、同理心、感恩心、敬畏心、忠诚心)供电服务真正落地;以“安全微课堂”“安全结对子”推进安全创优;以推介最美人物、寻找最美行动创“最美”供电所。“五统一”企业文化在该所得到了充分诠释。刘佐供电所的示范引领作用也在各基层单位得到了充分发挥,掀起了一股新的创争热潮。

  感恩行动、竞赛活动、主题实践、最美员工评选生动诠释了公司核心价值观,得到广大员工的自觉认同和遵从。多彩正能量的传播强化了公司核心价值观的示范效应,极大激发了全员工作热情,从而更加自觉地去践行“诚信、责任、创新、奉献”,涌现出了红“五心”服务之星、“最美卫士”等多位先进人物,其先进事迹入选湖北省电力公司“员工风采”栏目,或在地方电视台“身边的榜样”专栏展播、或在黄冈供电公司道德讲堂总堂上宣讲。

  三步走”,使得“五统一”企业文化建设真正“活”了起来,铸就了一系列优秀的文化品牌。“三创”工作法得到了上级主管部门的认同。多篇讲述员工自觉践行企业核心价值的作品在外部媒体发表,其中《网改是首五彩斑斓的诗》入选“国网故事汇”;《电网“爸爸”们的父亲节》、《电网“爸妈”与宝贝的夏日自白》等入选国网湖北电力企业号微信。特别是今年6、7月,面对历史罕见的强降雨袭击,公司15支员突击队挺身而出,迎难而上,以决战决胜的勇气和行动,全力打响了抗洪抢修恢复供电的攻坚战,心系灾区共建家园,在深化“三亮三比”中彰显了“红领”本色,受到了地方政府的高度评价。

  企业文化真正“活”了起来,员工精神面貌也焕然一新,营销服务不断提升,安全生产持续稳定,企业社会形象更趋良好,各项经营指标显著提高。公司多次经群众评议为“湖北省消费者满意单位”,连续六届蝉联湖北省“最佳文明单位”。

  经过近年来的探索与实践,对于推进企业文化在基层“落地”,笔者有以下几点体会与感悟:一是要以接地管用为原则。只有“接地气”的文化,方能聚人气。在落实统一的企业文化中,只有牢牢抓住基层参与度、员工认同感、实在管用这些重要环节,才能取得实效、见到成效。二是要以点带面促落实。通过试点探索、典型示范、经验推广、制度完善有机结合,才能虚功实做,促进文化落地。三是要在创新载体上做文章。开展丰富多彩的载体活动,营造良好的文化氛围,调动员工参与积极性,是企业文化管理者的必修课程。

  按照现代企业管理模式,在上级公司的统一领导下,*支公司于20*年12月成立了人事制度改革领导组和考察组,本着“公开、平等、竞争、择优”的原则,坚持因事设岗,因岗设人,建立起有利于人才脱颖而出的用人机制,拟定了人事制度改革实施方案,于*年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前,公司设综合部和财务部两个主要机构,综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室,财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。

  公司下设8个广播电视服务工作站,*年度各站的岗位编制(含在编正式编制和临时编制)的核定以20*年12月31日的用户总数为依据,其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制;平川站以400户用户核定1个岗位编制;其它站以450户用户核定1个岗位编制;岗位编制数实行“四舍五入”法;岗位编制管理实行站长负责制,站长根据编制定岗定员定责定酬,依法聘用在编正式职工和临时工。

  公司现有职工149人,其中:正式职工45人(含已退休的7人),临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。

  2、建立健全了职工个人(含聘用人员)电子、文字信息档案,由档案室负责管理。

  3、完善内部管理规章制度,确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上,结合工作实际,拟定了各部室岗位工作职责,并制作成《*广电网络*支公司员工工作手册》,发到每位职员手中,以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度,进一步强化内控管理体系。

  4、按照省、州公司的统一要求,于*年1月完成了*广电网络*支公司网络护卫分队的组建工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下,*年上半年完成网络执法案件查处36起,办理卫星单收站许可证35份。

  5、围绕公司的经营管理工作,充分发挥组织的政治核心和战斗保垒作用,组建了*广电网络*支公司支部。支部有员13名,其中支部书记1人,支委2人,目前支部隶属于广电局总支管理。

  6、为加大公司的对外宣传力度,展现公司在经营管理工作中的亮点,更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准,在*广电信息网上开展网络宣传。目前,我公司在网上的内容主要有:*广电网络*支公司简介、公司*年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队*年1£5月开展工作情况,以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。

  按照《*广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》(云文产办发[20*]8号)、*州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻*广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法的实施意见》(大政办发[*]24号)、*县人民政府《关于*县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》(宾政复[*]2号)等文件精神,以及省州“事转企”工作会议精神,在县广电局和有关部门的支持配合下,从*年4月下旬至5月下旬,集中时间,集中力量,顺利完成了*县有线电视网络“事转企”工作。按照“安置办法”和“实施意见”等规定,完成了转制人员(45人)界定、公示、人事档案清理移交等工作;按政策规定办理了6名转制人员的退休手续;办理了转制人员的相关保险手续;明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。

  在整个“事转企”工作中,县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视,充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神,认认真真,尽职尽责,圆满地完成了“事转企”各项工作,为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。

  三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设,夯实基础,增强市场竞争力。

  在省州县上级主管部门的领导下,在县委、政府的关心帮助下,我县的广电网络发展按照“把和国家的声音传入千家万户”,“把中国的声音传向世界”的要求,依据现代企业管理模式,以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标,统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前,全县光缆干线套电视节目,已形成了卫星接收、光纤传输覆盖,链接国家、省、州,服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。

  当前,在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时,也面临着技术业务的升级换代和增长机遇,而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。*年,*支公司在总结以往网络建设经验的基础上,按照省、州公司的统一规划,结合自身实际,加快推进网络建设与改造步伐,形成良好的网络资源,为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础。

  在总结以往网络建设经验的基础上,我公司不断增强网络规划意识,强调规划的重要作用。按照省、州公司“十一五”规划的总体要求,结合《*州国民经济和社会发展“十一五”规划纲要》,在州分公司的指导下,我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上,认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战,认清发展基础和存在不足,理清发展思路,拟定了《*广电网络*支公司*年重要项目计划》。客观地将长期和短期规划相结合,总体规划与分期分批建设同时进行。

  *年光缆工程预计57.2皮长km,总972400元,分别是:乔甸站辖区16.5km,28*00元;平川站辖区14.6km,248200元;州城站辖区14.2km,241400元;金牛站辖区10.4km,176800元;力角站辖区1.5km,25500元。目前,光缆杆路已建成,计划在8月份完成光缆上挂、光纤熔接等工作,整项工程预计在8月份可全面完工。电缆干线的建设也在逐步进行。为更好地维护传输网络,提高传输质量,我公司又了129000元,配置了一台光纤熔接机和光时域反射计。同时,按照省、州公司的统一部署,认真安排好省外卫星频道的落地,充分挖掘频道资源,并按要求完成了电视新闻回传系统建设工作。

  管理是事业发展的决定性因素,科学化、规范化的管理有利于促进事业健康持续发展。就技术管理工作方面,我们的主要做法有:

  1、广泛调研,多方听取意见建议,严把设备材料质量关,制定科学、严格的选型采购制度,签订购销合同,要求各类设备材料的采购必须是在有线电视器材设备入围厂家中进行,从源头上保证进入网络的设备材料质量,为建设优质网络奠定前提基础。

  2、加强技术资料电子版和文字的管理工作,建立健全技术资料档案库。随着光缆网络的建设与改造工作的不断深入,技术资料和网络资源的管理工作显得尤为重要。我公司高度重视技术资料的管理,指定专人负责此项工作,制定了一整套技术资料整理和归档流程,并通过多种途径进行备份,保证资料内容的安全、真实、可靠。并严格规范技术资料档案的查阅制度。

  3、规范工程建设项目的管理工作。对工程建设项目的管理,坚持走项目申报、项目预算、项目论证、项目审批、项目实施、项目验收、项目决算、资料整理入库、项目移交等程序,坚持痕迹管理,每一个项目的实施都有专人负责,对整个项目从工程组织、工程施工、工程质量、施工安全直至验收负全责,从制度上确保工程建设项目的有序管理和顺利实施。

  随着有线电视网络技术的发展,数字电视、数据业务、网络资源租赁业务等相关产业已不断成为有线电视网络的新增业务,随之将会超过传统业务形成新的经济支柱。在这场新旧技术革命的交替时期,我公司仍旧继续抓牢有线电视网络传统业务,充分体现传统业务的潜力和经济效益。结合省公司制定的“3个30%”的经营计划目标,我公司拟定了年度经营目标,即:*年度经营收入768万元以上,力争达到850万;新增用户1800户,力争突破2500户。*年上半年,全县有线户。在努力扩大用户规模,增加经营收入的同时,我公司更重视的是节目传输质量。以优良的信号质量赢得广大用户和社会各界的认同,对吸收新增用户入网与收费工作将起到极大的促进作用。在此基础上,我公司已组建了一支由各站片区管理员为主要成员的数字电视营销队伍,通过这支队伍工作的特殊性,将数字电视的启动推广宣传到用户家中,为即将启动的数字电视业务做好前期准备。努力做到紧抓传统业务不放松,拓展新增业务出成效。

  广播电视是一个特殊的行业,是委政府的喉舌,广电网络公司是一个经济属性和政治属性同时兼备的特殊企业。不论是在局、台、网合一管理体制下,还是企业的管理运营模式,其政治属性是始终不变的。为确保其政治属性不变,我公司在认真转播好中央、省、州、县四级电视节目的同时,努力做到:一是服从县广电局的依法监督,在授权范围内经营管理好广播电视网络,保持国有资产的保值增值;二是切实改进对用户的服务质量和服务水平,提高节目信号传输质量;三是完成委政府交办的临时性工作任务,协助县广电局认真完成“村村通”建设工作;四是制定前端机房值班制度、安全播出应急处理预案等保障体系,定期检查检测播出设备,并做好详细记录,发现问题及时上报处理。逢国家节庆假日期间,经理和分管副经理亲临前端机房带班值班,定时不定时地抽查各站值班情况,严防“*功”等不法份子攻击和破坏广播电视网络,确保网络传输的安全、优质、畅通。

  在年初召开的*广播电视信息传输网络股份有限公司经营管理工作会议上,确立了*年度的经营目标责任,标志着公司化的管理已正式提上日程。按照责、权、利统一的原则,我公司已与州分公司签订了分解目标后的责任书,为促进经营目标任务的实现,我公司不断加大各项工作的管理力度,在规范管理上下功夫。

  (一)进一步细化分解责任书,确保管理工作落到实处。为确保年度经营目标任务的实现,我公司在制定出台了用户管理、材料管理、安全传输管理、考核与奖惩管理等相关制度后,将责任书进一步细化分解,结合《*广电网络*支公司*年经营和管理要点》,特别是“8率”经济指标量化考核办法,与下设的8个广播电视服务工作站签订了《*年度经营目标管理责任状》。与公司的人事制度管理、财务管理等制度相配套,形成制度体系,实行全员的制度化管理。

  (二)加强用户管理工作,确保经济效益最大化。用户管理是各项工作的重中之重,是广电网络经营管理工作的基础。用户底子不清,不利于开展生产经营,更不利于实施考核和奖惩。在用户管理方面,我县在2003年就实行了用户台帐微机化管理,率先在全州启动了数据传输收费管理系统,实现了资源共享和经济效益最大化。可以自豪地说,在用户管理工作上,我县是走在全州乃至全省前列的。*年,我公司继续将用户管理作为重点工作来抓,建立健全了公司用户总台帐、各站分台帐,“8率”经济量化指标实行全动态管理。随着网络护卫分队的组建运营,将用户管理与督查工作有机结合,真正做到用户底数清、类别正确、费用准确。截止*年6月30日,全县共有用户60251户,分71个片区,覆盖全县583个自然村,有优质用户55970户,优质率93%,报停(免费)用户4281户,有山区卫星单收站1742座。

  (三)严格遵守财经纪律,规范现金使用制度。按照企业财务管理要求,结合公司的经营管理和发展特点,规范公司会计、出纳工作流程,强化票据、材料和资金管理。同时,本着“定额包干、责任到站、超支自付、节约奖励”的原则,对*年度的各项费用进行全面、科学、准确地预算,严格执行“收支两条线”,坚决杜绝现金管理混乱,私设“小金库”和“账外账”等腐败现象。

  (四)成立公司内部管理工作清理核查组,在全系统范围内开展内部管理工作清理核查。为促进“事转企”工作的平稳过渡,进一步加强公司各项管理工作力度,加强职工的思想教育,有效堵塞漏洞,确保年度经营管理指标任务的圆满完成,我公司成立了内部管理工作清理核查组,将从*年7月10日起,用1个月的时间,对各站执行公司管理规章制度情况进行核查。重点是核查各站的财务管理,特别是票据使用情况,是否存在贪污、挪用公款情况;各站欠费清理情况;各站用户(漏报户、“黑户”等)情况;各站片区管理员的服务质量和服务态度情况。清理核查工作中,工作组将深入到用户中,对各片区管理员的工作情况进行测评,用户满意率将纳入管理员的年度工作考核,并作为是否继续聘用的重要依据。

  五、加强员工的思想政治教育和业务培训工作,造就一支思想素质好、业务技能过硬的员工队伍。

  广播电视是一个具有高科技含量和先进技术水平的行业,要求从业人员的综合素质也相对较高,针对我县广电网络从业人员文化基础偏低的实际,我公司高度重视员工的各类培训工作,以提高员工的思想文化素质和业务素质。

  (一)针对“事转企”改革过程中部分职工有顾虑情绪,思想波动较大这一情况,从各个层面、以各种形式及时展开员工思想教育,使全体员工充分认识到组建公司的战略意义、发展方向和发展前景,帮助员工提高思想认识,集中精力搞好工作。

  (二)支持和鼓励员工参加成人学历教育、自学考试和各类等级资格考试,积极参加省、州公司组织的各类学术交流和培训。

  (三)在与有线电视设备器材入围厂家开展业务往来的同时,尽可能地争取到技术支持和技术指导,努力争取机会让公司的技术人员向他们学习,不断提高网络技术水平。同时,公司的技术骨干充分发挥自身优势,在对各站的指导工作中,认真做好“传、帮、带”,培养锻炼技术新人

  (四)加强安全播出人员的思想政治教育和业务培训,提高应急处理能力,做到安全播出警钟长鸣。

  (一)虽然我县的网络基础扎实,但目前仍然是传统业务开展得多,在开展新增业务上做得还不够。

  (三)安全播出面临的问题:一是由于“*功”等,,,组织的破坏活动具有长期性和不可预见性,安全播出工作压力较大;二是安全播出的技术防范措施不到位,防范工作还处于被动局面。

  “它山之石,可以攻玉”,清华大学文化产业中心对全球总市值排名前10位的股市中的传媒企业进行了系统研究,从传媒业务与非传媒业务组合、不同媒介形态业务组合、产业链上不同环节业务组合等方面分析总结了上市公司业务结构的特点,以期为我国媒体的发展提供借鉴。

  规模经济与范围经济(所谓范围经济是指传媒公司在生产多种传媒产品时,通过共享资源和技能来降低单个产品的成本)是传媒产业经济的两个基本特点。传媒要经营成功,必须不断追求规模经济性与范围经济性。其中范围经济性获得的关键在于选择合理的业务结构,使得相互之间能充分共享资源、活动与技能。而规模经济的获得关键在于能否筹集大量资金,公开上市是筹集大量资金的主要途径之一,合理的业务结构也是上市公司获得机构和公众者青睐的重要因素。

  本文将分析研究香港联合交易所上市的传媒类上市公司的业务结构,以期为内地已经上市和即将上市的传媒机构业务结构设计和调整提供借鉴。

  香港是资本市场和传媒产业都比较发达的地区。香港联合交易所是全球四大交易所之一(按上市公司市值计)。香港人口只有内地的1/200,但广告费用是内地的60%,唱片销售额是内地的95%。因此,研究香港联合交易所上市传媒类公司的业务结构对内地寻求上市和已经上市的传媒类公司有相当的参考意义。

  我们对上市公司年度报告进行研究,由于大部分香港公司财年均从4月1日或者7月1日开始,因此绝大部分是2004年年度报告,少量是2005年年度报告。

  我国对于传媒产业并未有官方定义。在《2004~2005年中国传媒产业发展报告》中,将传媒产业分为新闻业、报纸产业、期刊产业、图书及音像出版产业、电视产业、广播产业、电影产业、新媒体产业、广告业、传媒服务业等十大类。

  我们这里从媒介形态和产业链两个角度对传媒产业进行界定。从媒介形态看,媒介包括文本、图形、图像、音频、视频和动画。具体来说是图书、报纸、杂志、唱片、电视、广播、互联网等。从产业链角度看,传媒产业包括内容制作、内容集成、内容传输。具体来说,图书形态的产业链包括图书印刷、图书出版、图书发行与零售;报纸杂志形态的产业链包括通讯社、报纸杂志印刷、报纸杂志出版、报刊发行与零售、广告销售与;电视形态的产业链包括电视节目制作、发行、电视节目传输等。

  1.低度多元化公司。(1)单一业务公司。95%以上的收入来源于单一业务。(2)主导业务公司。70%~95%的收入来源于单一业务。

  2.中度多元化公司。(1)紧密相关多元化。少于70%的收入来源于主要业务,所有业务之间共享产品、技术和分销渠道。(2)非紧密相关多元化。少于70%的收入来源于主导业务,业务之间的关联不紧密。

  我们用一个公司不同业务销售收入占公司整体销售收入的比例来衡量一个公司的业务结构。从表1我们看到,香港联合交易所上市的传媒类单一业务和主导业务上市公司,主要有9类,报章杂志出版印刷发行与广告、电影电视剧电视节目制作发行分销与授权使用、电视内容集成、唱片、互联网信息与娱乐服务、电脑动画、印刷、广告与公共关系。

  以报章杂志出版印刷发行与广告业务的公司,同时经营的有电子报、宣传及市场推广、印刷相关贸易、媒介产业相关软件器材销售等业务。《明报》则经营机票旅游及相关业务,SCMP集团有限公司经营零售业务。

  以电影、电视剧、电视节目制作发行分销与授权业务为主的公司一般只从事少量广告销售与业务。以电视内容集成业务为主的两家公司还从事一部分电视剧电视节目制作发行分销与授权使用。以唱片分销业务为主的公司Rojam Entertainment Holdings Limited则从事少量音乐制作业务和娱乐场所经营。印刷与广告公司都基本不从事其他业务。

  多元化业务公司中,跨媒介形态的有四家,主要是在平面媒体和电子媒体之间跨媒介经营。跨媒介产业链中值得注意的是三家分别经营院线、摄制设施服务和电影胶片冲印的公司,这些公司都兼营影视节目制作发行分销与授权使用业务。

  经过二十多年的发展,内地传媒行业已经发展得比较完善,各种媒介形态、传媒产业链中的各个环节都有相当数量的机构在从事经营活动,某些新媒体形态行业的发展甚至比很多西方国家还要发达。前文提到,传媒产业具有规模经济和范围经济特点,内地则由于政策原因,在电视、广播内容播出等领域形成了完全分割的市场,在报刊、图书出版等领域形成了部分分割的市场,传媒产业的规模经济性和范围经济性缺乏实现的条件甚至没有实现的条件。但随着政策的开放,在某些领域,如报刊出版、节目制作、唱片发行等领域规模经济性和范围经济性已经具备了实现的条件。依据上面的分析结果,我们可以得到以下启示。

  1.资本市场认可的主要还是单一和主导业务公司,单一媒介形态的公司更容易得到认可。这一点从TOM集团拆分TOM在线上市就可以明确地看出来。

  2.报业集团网站/电子报能够为报业集团增加一定收入,但数额比较有限,依靠其获得大量收入短期内还是不现实的。壹传媒公司网络收入占总收入千分之八左右。

  3.机票旅游及零售是报业多元化发展的一个好方向。这些业务在品牌、客户上能够与报纸主业共享,同时报业还可以将剩余广告空间用于这些业务的广告宣传,尤其是零售业务,还可以与报纸业务在现金流方面取得协同效应。

  4.电影院线、摄制设施服务和电影胶片冲洗是电影电视剧产业三个规模经济明显的领域。尤其是后面两个的规模经济,才使得各个电影制作公司能够有效地降低摄制成本。内地电影产业布局如同所有计划经济时代经济布局一样,在各个地方的布局都是小而全。长春电影制片厂有自己的摄制设施和胶片冲洗设备,上海电影制片厂也有,我们可以考虑将不同地方的摄制设施服务整合在一起,充分发挥规模经济与协同效应。

  对于产业化,我们可以理解为对生产要素的优化配置并进行高效率的大规模增值。数字电视打破了频道资源这一关键生产要素稀缺的限制,并能以其革命性的变化推动电视业进行全面整合,具有规模经济和范围经济的特点,适于进行大规模定制的产业化生产。但因种种原因,其产业化发展并不顺利,因此,推动数字电视产业化转型,进行适应数字电视传播特点和产业属性的电视产业化模式转变,是当前数字电视产业化发展的必由之路。

  一方面,在当前的数字电视发展阶段,仍然由政府主导实行运营准入制度。而数字电视与传统电视的一大区别是其产业化一般以产业链的方式存在,跨地域的整合与业务覆盖是其一大特点。这样,先发展起来的数字电视运营商由于对相关资源的先行占有,对后发展起来的数字电视运营商形成了自然垄断,提高了后来者进入数字电视产业市场的门槛,不利于通过市场竞争形成资源的优化配置。另一方面,上级数字电视运营商对下级数字电视运营商在资源和管理上都存在垄断优势,处于更有利的市场位置。此外,对于民营数字电视节目提供商而言,各级数字电视播出机构因为播出平台的垄断享有完全的议价能力。上述垄断的存在使真正创造价值的部门无法得到相应的回报,从而影响其对数字电视产业的投入,最终妨碍了数字电视产业的健康发展。

  当前,数字电视产业化发展并不平衡。推动数字电视产业化发展的试点都集中于上海、广州等沿海经济发达地区,西部地区的数字电视产业化显得相对落后。而这种落后又严重地影响了当地文化体制改革及社会经济的发展,让数字电视产业化的媒介生态环境不能改善,形成一个相互影响的怪圈,进一步拉开了各地数字电视产业化发展的差距。如在数字电视运营商的上市方面,江苏、北京等早已出现了较多的数字电视上市公司。2001年2月8日晨“歌华有线”在上海证券交易所正式挂牌上市,上市共募集资金12.4亿元,主要于北京数字电视光缆网络工程建设。[1]其他如中国国际电视总公司、上海的东方明珠电视上市公司等,都是发达地区数字电视产业化的先进案例。而在这方面,西部地区的相对落后最终影响了我国数字电视产业化的总体进程。

  我国当前的数字电视产业化在相当程度上是由行政力量而不是由市场力量来推动的,优化其市场资源配置的产业制度还不健全,由市场决定的资源组合和配置在行政力量的作用下显得相对无力。许多数字电视的产业化政策,如专业付费频道的设立与取消、数字电视运营商的业务运营范围等,往往是政府行政命令而不是产业市场发展的产物。同时,在产业制度不健全的背景下,“政企不分”的情况一方面让数字电视产业在面对电信的竞争时得到了“政策红利”的保护,但另一方面也让数字电视产业一直在“戴着镣铐跳舞”,其产业化发展中事业与产业之间的矛盾一直存在。各级数字电视运营商并不是在完善的产业制度下进行资源的稳定性重组和公平竞争,其产业链上下运营商之间、数字电视传统业务与增值业务之间、民营数字电视内容制作公司与电视台之间的产业关系也还远远没有理顺。在这些过程中,我们的数字电视产业资源是在不断地消耗而不是在不断地优化。

  所谓“三网融合”,即数字化、信息化、网络化的信息技术影响下,电信网、广播电视网、互联网在向宽带通信网、数字电视网、下一代互联网演进的过程中,其技术功能趋于一致,业务范围趋于相同,网络互联互通、资源共享,能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务的过程。[2]在三网融合的背景下,广电与电信可以双向进入,数字电视和电信在上网浏览、视频传播、在线支付等业务上互相重叠,直接竞争。目前我们通常所指的数字电视为有线数字电视,其产业的竞争格局分析如图1:

  数字电视的业务首先包括传统的电视业务和广告业务,在这方面,数字电视在系统内与卫星数字电视及地面移动数字电视产生直接竞争,对手可以提供与数字电视相同或相似的内容,且具有移动特性、便捷性等额外附加值。在传统的电视业务与广告业务上,数字电视当前面临IPTV、手机电视、互联网电视的竞争,因为它们在技术和能力上同样能为用户提供与数字电视同质化的服务。在三网融合之前,此类服务为国家政策所限制,无法完全铺开,而在三网融合之后,随着广播电视与电信的服务可双向进入,系统外的威胁成为数字电视产业发展的直接压力。同时,数字电视相对于传统电视的优势在于凭借其双向互动的宽带网络,能为用户提供互联网浏览、在线支付、互动交流等增值业务与扩展业务。而在这方面,数字电视产业又面临传统互联网接入提供商的竞争。

  一般说来,在同一平台上生产要素越多,产业化规模越大,产业化发展阶段越高。传统电视在频道资源稀缺的情况下其产业化往往首先注重于传播规模的扩展。而数字电视不但突破了频道资源稀缺化,极大地扩展了频道资源这个电视产业基本的生产要素,并将原来不属于传统电视产业的互联网络、电视电话、商务管理、数据服务、娱乐互联等成功地开发成为电视产业新的生产对象,实现了生产要素的扩展,使电视产业有了越来越多的劳动对象,扩大了电视产业的生产门类,增加了对电视这一相对单一平台的利用效率,增加了电视产业的范围和深度。可以认为:只有从传播规模扩展转型为生产要素扩展,实现各种生产要素的增加,才有可能在与电信企业的竞争中,实现数字电视产业的扩展。

  传统电视产业往往只停留于采编播领域,而且往往由单一的电视成从采访、拍摄、制作到播出的一系列工作,产业内的生产单位主要是电视台。而数字电视可培育出从内容提供商、节目集成商、网络运营商、平台运营商、数字电视终端用户等一系列产业单位。一方面各产业单位各司其职,专业化程度和生产效率大大提高,另一方面节目集成商和平台运营商等对各种资源的集成,能实现比传统电视更大的投入产出比,实现更多的增值业务。在数字电视产业化时代,越来越多的民营节目制作公司、节目集成商、平台运营商等开始出现,并且它们的相互依赖程度越来越高,如歌华传媒与深圳电视台的合作、九州数码与重庆数字电视公司的合作等。传统的电视产业更多地依靠电视台自身的发展,而数字电视产业往往需要整个产业链上的各个环节形成合力,从节目制播转型为产业链发展。

  数量规模经济和范围经济是决定市场结构的重要因素之一,它涉及是否应该允许和鼓励大规模企业存在,从而涉及市场竞争与资源配置,影响产业政策的制定和实施。美国管理学家小艾尔弗雷德・A.钱德勒认为:“规模经济最初可以被定义为从事单一产品的生产或分配的单一经营企业,由于规模的提高而带来的生产成本或分配成本降低。联合生产或联合分配的经济性,产生于单一经营企业内部由于生产或分配多种产品而带来的成本节约。”只要为两个或更多的生产线提供可以共享投入的服务成本是次可加的(即少于单独为每一条生产线提供服务的成本之和),那么这种多产品的成本函数就表现出范围经济。[3]

  传统的电视产业以内容播出为主,提供的产品单一。而数字电视产业是典型的规模经济产业,由于其交互式传播方式的存在,整个数字电视网的用户越多,网络中的信息量越大,单个用户的成本就越低、收益就越大。同时,电视产业发展到数字电视后,可以用单一的传统线路承担数据传输、电话语音、互联网等多种功能,扩大了电视传输的范围,因此也存在范围经济。最后,完成双向传输改造的数字电视产业还存在着需求方规模经济,即每一个用户的价值是由他能连接到的用户数量决定的。整个双向网络的用户数量越多,单个用户所能连接到的用户数量越大,单个用户的价值越高,规模经济效应越强。整个数字电视网络的商业价值也就越大。规模效应与范围效应是数字电视产业的鲜明特点,如数字电视转换中的“两万户瓶颈”我们可以看做是规模经济的反映。而数字电视不断推出的电视电话、互联网服务、信息服务等“增值包”“TV+”等,我们可以看做是范围经济的反映。

  传统电视基本上只作为一种单独的传播工具,其产业化往往只围绕电视自身特性展开,而数字电视在更多的时候成为一个跨媒体整合的平台,其不单担负了传统的电视传播功能,还承担了互联网、电话、家庭娱乐、数字报纸等平面媒体、影音媒体、网络媒体的功能。数字电视产业可依靠数字电视平台对多种媒介资源进行整合,产生出“1+1>

  2”的效果。如原来平面媒体等各种媒体各自拥有自己的一套记者、采编、传播系统,而数字电视产业凭借跨媒体整合的特性,将信息进行数字化处理,可以进行一次投入、多种产出,实现多层获利,极大地提高了投入产出比,同时也有利于数字电视产业进行多元化经营。

  所谓资本运作,是指以资本的最大限度增值为目的,以价值形态运作为特征,利用生产要素的优化配置和资本结构的动态调整等手段对资本进行综合运作的一种模式。[4]传统电视产业处于自然垄断和行政垄断中,其宣传职能限制了资本运作的空间。甚至对于不涉及意识形态的电视网络硬件建设也主要以国家为主,影响了电视产业的发展壮大。而数字电视在某种程度上打破了传统电视的自然垄断和行政垄断,内容提供商、节目集成商、网络运营商、平台运营商、播出终端等多种产业链环节的出现给予了资本运作更多的空间。同时,数字电视产业跨媒介整合、创新发展的特征又需要更多的资本支撑其发展。因此,数字电视产业通过资本运作的方式进行生产资源的优化配置,可为其产业化发展引入更多的资本,解决我国电视产业发展资金瓶颈,通过兼并重组帮助调整我国数字电视产业自身产业结构,整合我国数字电视资源实现优势互补并实现其获利的最大化。

  基金项目:本文是重庆社科基金《城乡信息公平与和谐社会建设研究》阶段成果 项目号: 2010QNZX45 受四川外语学院青年科研骨干基金资助

  [1] 胡正荣.媒介市场与资本运营[M].北京:北京广播学院出版社,2003:232.

  [2] 赵子忠.三网融合的关键视角[J].现代传播,2010(6):6-9.

  [3] 臧旭恒.产业经济学:第四版[M].北京:经济科学出版社,2007:91-92,84.

  在供电企业的发展进程中,企业文化建设已经被提升到了一个相当重要的位置。如何把国网公司企业文化灌输到公司广大员工,把优秀的企业文化传播到每个群众的心中,这一因素的缺位或不足将在一定程度上延缓企业战略的实施,企业可能需要间接耗费更多的“成本”。因此,企业文化“五统一”“五进五上”传播工程对于企业来说,显得尤其重要。

  某县总面积1377.49平方公里,行政管辖5镇6乡,担负着14万人口的生产生活用电的供电任务。

  1.1国家电网公司企业文化“五统一”的要求[1]指的是:企业统一价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。

  1.1.1统一价值理念,就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念,全面加强企业伦理道德建设,将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿于公司各单位、部门,形成共同的思想认识和一致的价值取向。

  1.1.2统一发展战略,就是要在全开云APP 开云官网入口公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的一致性和协同性,保证战略的有效落实。

  1.1.3统一企业标准,就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。

  1.1.4统一行为规范,就是要全面落实公司员工守则、基本礼仪规范和新“三个十条”等规章制度,培养良好的职业道德和行为习惯,做到遵纪守法、言行一致,自觉维护国家利益和企业利益。

  1.1.5统一公司品牌,就是要塑造统一的“国家电网”品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。

  1.2“五进五上”[2]即企业文化“进支部、进班组、进岗位、进小区、进家庭”,企业文化“上墙、上车、上路、上网、上桌”。企业文化进支部,将优秀企业文化理念渗透到员的思想之中,促进支部发挥战斗堡垒作用和员发挥开云APP 开云官网入口先锋模范作用;进班组,以优秀的班组文化夯实企业文化建设基础;进岗位,明确员工行为规范,融入岗位标准,促进员工立足岗位创先争优;进小区,开展丰富多彩的文化宣传活动,倡导和弘扬高尚的社会公德和企业精神;进家庭,以人人讲家庭美德营造和谐氛围。企业文化上墙,即通过加强企业文化环境建设,充分展示企业文化核心价值理念;上车,即在生产用车上统一使用国家电网品牌标识;上路,即在重要路段竖立国家电网大型广告标识牌,广泛传播“你用电 我用心”品牌服务口号;上网,即在公司网站设立企业文化专栏;上桌,即采取将企业文化理念设置为电脑屏保内容等形式。

  改善员工工作环境,优化员工生活环境,深入开展文明创建活动,营造良好的企业文化氛围,人手一本《企业文化知识宣传手册》,使国家电网企业文化知识理念人人皆知。

  在安全用电知识宣传咨询服务台前,来自公司客户服务中心、计量中心、抢修中心青年志愿者不仅耐心细致地为群众讲解安全用电知识、节约用电常识,还热情地为居民现场解答智能电表的功能、阶梯电价政策及各类用电问题,义务为社区居民检修线路,悉心倾听居民对供电服务的意见和建议。

  苏大爷今年85岁高龄,年老体弱,靠在上海打工的儿子寄来生活费度日,为了省钱,而且他已经一年多没用电。公司员工自发的为老人重新装上电灯,并且凑钱为老人买来了油、米、电风扇、柴火等生活必须品,给老人送去了光明,带去了清凉。在当地,说起供电部门,无不竖起大拇指赞扬:“供电部门线、“五进五上”企业文化活动作用

  建设和弘扬统一的企业文化,是国家电网公司组推进社会主义核心价值体系建设的重要举措;是全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力[3]。

  实施企业文化传播工程,就是统筹推进企业文化传播工作,大力宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、“五统一”的深刻内涵和要求,在全公司积极营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围,使统一的企业文化深入人心,进一步巩固全体员工团结奋斗的共同思想基础和价值观纽带[4]。

  国家电网“五统一”企业文化是一个自上而下的统一的目标,就是在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有章可循、有标准可依。公司统筹推进企业文化传播工作,把统一的企业文化内化于心、固化于制、外化于行,切实转化为全体员工的群体意识、自觉追求和行为习惯,让职工就会在潜移默化中接受共同的价值理念,形成企业职工的精神支柱和精神动力,使广大职工了解了企业正在为崇高的目标而努力奋斗。

  “五统一”企业文化是用一种无形的文化上的约束力量,形成为一种行为规范,制约员工的行为,以次来弥补规章制度的不足。“五进五上”企业文化传播工开云APP 开云官网入口程开展的多项活动,员工在活动中宣扬国家电网统一的企业文化精神,在耳濡目染中,它使信念在职工的心理深层形成为一种定势,构造处一种响应机制,只要外部诱导信号发生,即可以得到积极的响应,并迅速转化为预期的行为。这就形成了有效的“软约束”,它可以减弱硬约束对职工心理的冲撞,缓解自治心理与被治理现实形成的冲突,削弱由其引起的一种心理抵抗力,从而使企业上下左右达成统一、和谐和默契。

  企业文化是一种极强的凝聚力量,是一种粘合剂,把各个方面,各个层次的人都团结在国家电网企业文化的周围,对供电企业产生一种凝聚力和向心力,使职工个人思想和命运与企业的安危紧密联系起来,使他们感到个人的工作、学习、生活等任何事情都离不开企业这个集体,将企业是为自己最为神圣的东西,与企业同甘苦、共命运。

  国家电网公司企业文化要坚持“以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效”的原则。公司善待员工、切实维护员工的根本利益,充分尊重员工的价值和愿望,保证员工与企业共同发展。良好的文化氛围,产生的激励机制,使每个成员做出的贡献都会及时得到职工及领导的赞赏和奖励,由此激励员工为实现自我价值和企业发展而用于献身,不断进取。

  国家电网公司愿景是建设世界一流电网、建设国际一流企业。这是公司的奋斗方向,是国家电网人的远大理想,是公司一切工作的目标追求。体现了公司的政治责任、经济责任和社会责任的统一。公司及员工热心社会公益,遵守社会公德,引领社会良好风尚,在全社会树立了良好的企业形象。





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