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值得提出，策划部内的机运蒸蒸日上时，可以在此一部门，同时安置乐观主义者和悲观主义者两种人，使他们发生互相牵制的作用，机运不佳时，则唯以仅安置乐观主义者为宜。
这是一种先天能力，并不是光靠后天努力就能得到的。但敏锐的感觉，会由于长年的人间沧桑而变得迟钝，以至于在判断上产生偏差，这是常见的事情。
赌赛马的人，应该都知道“初入道者的幸运”（beginners luck）这一句话。刚学会赌赛马的人往往随便把赌注押在看上去朝气充沛的马匹上，而一票中的；而老手却常因最近的成绩不尽理想为理由不看好这一匹马，最后两手空空。其实，大部分的人都有良好的天生感性，只是多虑而被迫与现实妥协，以至于最后尝到失败的苦果。有时候其他公司风靡一世的产品，实际上是自己公司曾经想到过而没有适时推展的东西——这样的例子不是比比皆是吗？（这恐怕也与当今常说的时髦课题——“胆商”有关。）
经常埋头工作的人，如偶然读到一本文字鲜活、思路崭新的旷世作品，那它带给勤于思考者的震撼，就会久久不能忘记。长久从事于某一种行业的结果，由于惰性使然，而无法以赤诚的心眼（毫无杂念）观察事象，对于策划人员来说，这样的状态是危险的徵兆。
在广告业界，尤其是策划制作人员（creative men）对感觉的维持特别敏感。以策划人员清高的眼光来看，轻浮的世人实在令人不屑一顾；然而，风俗就是由这些轻浮的世人所创造的。当然这也不能完全怪罪于他（她）们。有一位名人说他容易被感动而流泪——然而当你不再为感动而流泪时，你的感觉已在逐渐消失中。
成功地使某项商品畅销后，要使流行过后仍能确保稳定的需求，必须有另外配置以使其不衰退为目的的一般商品，一步一步地构建既成事实的必要。
悲观主义者(pessimist)为人慎重，当然无可厚非，但业务一旦不顺利时，这样的人常会以悲观态度看前途，因而容易使别人的斗志丧失。此外，这类人常有频频向周围人要求此项商品日后的销路一定看好的保证，因而有拖累这些周围人的倾向。
企业内属于技术部门的人员，大半对人性追求的事情，开云 开云体育官网没有多大兴趣，而以研钻事情的逻辑性关系为乐趣。虽然商务策划的范围一般不包括趣味的世界；然而，若以形成心地宽阔的真人的大乘性（佛教语，意高境界）更高见地来看，这样的看法应该有所修正才对（现在已经突破，如商业化的文化、体育产业……）。
凡企业策划属脆弱性的，策划人员多是从其他内勤人员中一时选出的俊秀。因内勤人员以智多星之类人物为多，这是正常的现象；但这类人物能展现长才，只是在于策划的上升期。这样的人最大的缺点，就是该忍耐时忍耐不住。他们有充分的能力预知新产品的将来性，而比别家公司抢先推出新产品；却没有暂时克制、等待市场成熟时，才一举推出新产品的耐力。
现在是信息过剩的时代，是否预示将来的情报，有时只是一时划过的“杂音”而已，正误之间的区别往往令人迷惑。能预示将来的意见，经常以掌握在少数派的手中情形为多；真伪的判断在开始时甚为困难。为要能在瞬间了解因果关系，首先需要有假设；而为要有正确的假设，必须先对与这项产品有关的消费市场的历史性背景有正确的认识才可。
策划人员的基本条件在于要成为一个“具有多方面才华的复合人”（素质第一点：兴趣广泛）。
策划作业，在发想、构思，直到最后完成的各个阶段，更需要体现担当人员的全部人格。
趣味的种类非常浩繁，而任何一种趣味，对策划作业都是有用的。如经常接触书画、音乐、文学的人，由于具有高超情愫，所以有可能致力于开发文化品位较高的商品；而外出机会较多的飘逸人士，由于人际关系的范围较广，在策划的发想阶段，也可以得到较多的情报来源。
值得指出，自己没有确切的商品战略，也无脉络可循，却一味企图推出畅销产品，而毫不考虑在市场上“面”的支配问题，这是这个主义的最大毛病。邮购业可以说是其中的典型。任何一家厂商，要是采取这样的战略，这就表示红灯亮起，命已垂危。
当推出某一项畅销商品后，应该要致力于培育由此衍生的后续商品——这也可以说是一种社会使命。然而，公司内部人员的眼光，都放在开发畅销商品上；因而鲜有人愿意以任重道远的精神，致力于衍生商品的开发——这是一般的现象。
如大家所知，新兴市场不一定都在过去市场的延长线上，有时如钟摆一般，来个180度大回转，这样的情形也不是绝无尽有。由迷你裙转变为长裙，由大裤管转变为小裤管，由大型高级音响转换为袖珍型高级音响——这样的例子比比皆是。因此，对市场潮流的观察力的重要性，已不待赘言。
策划人员最引以为苦的，是要将自己的观察结果（如：某项新产品极有将来性）让每一个人都理解不可要性。许多新鲜的创意，往往在这个阶段就被抹掉。因此，策划人员非常需要具备这样的能力。他能从真假混淆不清的众多情报中挑出真正的情报，以自己的逻辑体系，将之重新组合，以供与此有关的人们作出正确的判断。
这样的人，有以“无中生有”的方式建立市场的意愿，但常有“说放弃就放弃”的倾向。要是跟在后面的另一家公司，懂得战术，大可以仔细观察这家公司的动静，待等这家公司推出新产品后的两、三年，再推出同样的新产品，便可后发制人、开云 开云体育官网大发利市。这样原先的这家公司一下子就很容易被打垮了。
一把刀同时具有剃刀的锐利和劈柴刀的耐力，几乎是不可能的事情。因此，企业在策划人员的配置上，非用尽心机，妥善安排不可。新产品一举成功的例子当然不是没有，但还是以日积月累、慢慢建立起来的市场为正常。
选择什么样的人来搞策划工作？也就是有关策划师应具备什么样素质的问题，开云 开云体育官网可以讲是众说纷纭，仁者见仁，智者见智。这里将介绍一个日本版的。
我在日本访问的时候，认识了一位出生在中国沈阳的日本商品开发、营销策划、市场研究专家小岛庸靖先生。他后来给我寄来了一本他在台湾出版的专著《企划思考12》。书中除谈了12种企划（即我们所说的策划，以下统一称策划）思考方法外，还谈到策划人员应具备的十项素质，而且是认为不可或缺的基本素质。读来很有启发，还有点趣味；恐怕这也许是时下兴起的创意产业从业人员所需要的基本素质。现根据自己工作体会介绍如下，以飨同行和读者。
以小岛先生的经验而言，经常走运的人，每逢非有所抉择不可时，所选择的方向，就结果而言几乎每次都对。这样的人往往会寻觅到将来的活路。
而笔者则另有体会。因为幸运儿往往都是乐观主义者，他们有很强的自信心和判断力；这是经常倒霉背运的人所不可能具备的。你说，对吗？
（作者系上海兰野商务咨询策划有限公司董事长、总经理原中国国际贸易促进委员会上海市分会会务部部长）
值得注意的是，在买奖券时，会中奖的人就是会中奖，运气不佳的人，纵然只差一个号码，也只有徒呼奈何的份而已。新策划案能否成功，百分之八十可以预测得到，而剩下的百分之二十则属于未知之数——这也是策划工作的特征之一。数量化预测技术，在现阶段到完成之域还有一大截距离，剩下的20％多半要靠人的判断才行。
趣味不能仅有一种，应同时对多项趣味具有兴趣。这样的品味，本身已经是策划者广阔观察力以及确切掌握力的表现。追求趣味，可使体验或洞察力增加；而审美眼光，将是使策划案更上一层楼的重要养料。
如有人对爵士音乐、麻将、钓鱼、保龄球、高尔夫球等等无一不精，包括后来兴起的赛马，也是行家一个。他可以说是深知只有飘逸之土才能成为人上人的道理。如果他担任策划工作，一定会有第一流的表现。
当构想新商品的推出时，最重要的一点，是要使商品能够得到消费者的青睐。今后的新商品，绝对是策划人员呕心沥血的结晶。以敷衍的态度完成的商品策划或广告制作，在今后的社会里是行不通的。
新商品能够问世，需靠全公司人员的合作。某一个人的策划案，纵然在构想以及市场性上都无懈可击，但只是因为策划者的人格有问题，致使无人愿意采用此案——这样的事情不是不可能发生。能够得到认可的策划案，主要是沟通与妥协的结果，对有人缘的策划人员，别人是会乐意给予协助的。
据说过去的日本海军人事局，在发布海军军官委任命令之前，一定要在看相师的陪同之下，先和这些人做一次面谈。这是因为海军军官有一天将要成为一舰之主，手中掌握着舰艇全体官兵生命的缘故。企业中的策划部同样是一个企业体的灵魂，手中掌握着这个企业未来的命运。这个部门的重要性也是不言而喻的。
国家间的战争，以短期决战的情形为多；而集中火力，乃是拿破仑以来的传统性战略。但企业之战，则以绵亘长期的情形为多，尤其在推出新产品时，对方是保守性甚强的消费者，断无能够操作自如的道理。
消费者不可能贸然采用新产品，这是众所周知的事实；因此，策划人员需要的是“大胆如虎，细心如猫”的神经。这样的神经，可说是策划部内主管不可或缺的素质。中间干部的任务，在于妥善培育初期的创意，而使自己的提案让主管接纳。这个阶段的提案是否能得到主管的认可，会大大影响策划部门的士气。因此，观察市场的眼光，应以“锐利如老鹰、胆怯如麻雀”为宜。
策划作业在某种意义上，犹如以锥子钻孔。对策划人员来说，成功与失败的界线不甚分明，而面临的却是如履薄冰的处境，因此千万不可大意。短时期内的精神集中，当然谁都做得到。但它不像国家间的战争，爆发后很快就终结；策划战争（企业竞争之必然），可以说是永无止息的长期战争。对策划工作而言，构想阶段犹如胎动时期，时间既长，障碍又多。因此，绵亘长久的集中力绝对必要；因此唯有身心格外健全的人，才能长久维持集中力。
策划人员对自己所属狭窄业界的动向，当然了若指掌；但对较更广阔的业界动向，则常有生疏的现象。至于对不同业界的知识，则更隔行如隔山了。然而，潮流无时无刻在动，策划人员不急起直追行吗?
此外，值得注意的一点是，“畅销商品主义”正畅行其道。畅销商品主义，虽有诱人之处，然后危险性也大。
经过较早发展之成熟期的各行业策划人员，现在都会以“行家”的姿态亮相。这些人由于经过长期竞争的磨砺，因此，神经变得格外敏锐，对于特定商品分野的过去一切，自然能如数家珍般地说出来。
然而，印在这些人脑中的，永远是各同业间互相竞争的同一商品；而并不是另由不同分野推出的以应市场之需的商品。或许策划人员认为新产品就是新产品，旧产品根本没有必要以新貌再度出现吧!
策划部门所负责的，完全是以人与人的接触为中心的工作；因此，光靠优秀的商品市场化运作能力、技术能力或创意能力，还是无法真正推动业务的。在这个部门，各项专门性能力，只是基本能力而已，还必须再具备十项素质才能算完美。因为在将优秀的策划案送到市场实施之前，一般都要和“内部的潜在的反对者（如其他部门、领导层）”“斗争”一番，还需要将“外部的潜在的反对者（如银行、合作者）”说服不可。
以史为例：德国陆军参谋总长修里芬将军，在第一次世界大战前，曾经将麾下陆军全部集中在法国国境右翼，策划以一气呵成之势，突破国境的战术，但而后身亡。结果，德军在第一次世界大战初期的短期决战，归于失败。而次期参谋总长摩尔特克将军采取的，则是将集中在右侧的部分部队移动到德、法国境，以防法军越境的战法。摩尔将军采取的可以说是“大胆、小心”式的战争。
